«Медок» – лицензионная программа от компании «LOPAN group»
Разработчики компании «LOPAN group» оказывают лицензионное сопровождение программного обеспечения – «М.Е.Doc». Профессиональные специалисты компании комплексно консультируют и поддерживают пользователей по вопросам электронной отчетности в Харькове и по всей территории Украины. Обо всех консультантах можно узнать подробно в разделе – «Наши лица». Компания гарантирует качественный сервис по обеспечению программного обеспечения «Медок».
Консультирование и поддержка со стороны разработчиков
В «LOPAN group» обслуживание клиентов выполняется стандартизировано. Разработчики компании не просто отвечают на вопросы, а обеспечивают получение полной информационной и технической поддержки, при которой пользователь не будет перезванивать несколько раз. Специалисты компании окажут неотъемлемую консультацию в тот момент, когда отчет бухгалтера будет подготовлен и направлен в соответствующую службу для контроля.
Кроме того, разработчики компании «LOPAN group» регулярно проводят собрания и практикумы по ведению бухгалтерской отчетности в электронном виде, что помогает клиентам получать соответствующий уровень знаний по работе в данной системе. Консультанты окажут любую помощь в формировании отчетности за текущий период, администрировании НДС, акцизного налога, единого социального взноса, единого налога и других важных вопросов. Сертифицированные консультанты регулярно присутствуют на семинарах, где им можно задать любой интересующий вопрос по электронному документообороту. С полным перечнем сертификатов руководитель предприятия может ознакомиться на сайте и тщательно изучить их содержание.
На официальном ресурсе «LOPAN group» размещены инструкции по работе в системе и формированию бухгалтерской отчетности, файлы которых легко скачать с электронной версии документа. Здесь можно найти разделы «Обновления», где сотрудники компании регулярно размещают релизы, а также на сайте можно ознакомиться с демо – версией «М.Е.Doc».
По любым вопросам можно позвонить бесплатно, консультанты с удовольствием на них ответят. Линия связи многоканальная, регулярно на линии в режиме онлайн находится не менее десяти активных операторов. Также на сайте компании доступна обратная связь, где можно заказать звонок менеджера в любой город.
Стоимость программы по территории Украины зависит от составляющего набора услуг, которые пользователь выбирает согласно предпочитаемого тарифа. На сайте можно ознакомиться с предложенными вариантами обслуживания сервиса автоматизированной системы.
Приобрести лицензионное программное обеспечение «Медок» можно в течение 10-15 минут, после обращения в компанию по телефону 750-85-00.