Социальные продажи, или что это такое?
Загадочный слоган Social Selling все чаще появляется в отраслевых маркетинговых журналах или в социальных сетях. Это еще одна тенденция в маркетинге и продажах или направление, в котором должны развиваться стратегии, подготовленные маркетологами?
Загадочный слоган Social Selling все чаще появляется в отраслевых маркетинговых журналах или в социальных сетях. Это еще одна тенденция в маркетинге и продажах или направление, в котором должны развиваться стратегии, подготовленные маркетологами?
Вначале стоит объяснить, что такое загадочные продажи через социальные сети?
Социальные продажи — это не что иное, как использование социальных сетей для привлечения новых клиентов, построения отношений с существующими и, таким образом, повышения эффективности деятельности продавцов. Сама акция — это не что иное, как активное использование социальных сетей для продаж и контактов с покупателями. Так что в этом нового? До сих пор было модно создавать все больше и больше аккаунтов в социальных сетях. Именно там стоило искать текущие предложения или рекламные акции, до такой степени, что многие более мелкие компании отказались от своей деятельности на своих собственных веб-сайтах в пользу социальных сетей.
Мы часто слышим поговорку о том, что социальные сети умирают. Нет ничего более обманчивого. Например, сегодня активно развивается Telegram, и более того, он находится в одном ряду с крупнейшими мировыми порталами. Конкурируя с другими соцсетями он все активнее привлекает клиентов, так что продвижение в телеграм сегодня дизненно необходимо любой начинающей компании.
Точно так же LinkedIn, который, казалось, медленно умирал, был просто доской для работы. Вот и большой сюрприз. Не так давно американский гигант Microsoft вложил в этот портал 26 миллиардов долларов.
Подводя итог, можно сказать, что социальные продажи — это не что иное, как прямое обращение к клиентам и общение с ними таким образом, чтобы в конечном итоге это закончилось продажей.
При внедрении нового подхода к построению отношений и привлечению клиентов в социальных сетях можно использовать несколько стратегий. Но, прежде всего, чтобы появиться в продажах в социальных сетях, нам необходимо усовершенствовать наши собственные медиа. Это означает, что перед тем, как мы приступим к разработке плана действий, вам следует тщательно проанализировать собственный веб-сайт компании и личные кабинеты.